FACILITOR® is de standaard webbased Enterprise Service Solution (ESS) voor bedrijven en organisaties. ESS werd ook wel FMIS (Facility Management Informatie Systeem) genoemd, en stroomlijnt op zeer efficiënte wijze het werken van iedere dienstverlenende organisatie of afdeling. ESS is FMIS, maar met de blik op de toekomst, een noodzakelijke keuze voor elke organisatie die professionaliteit nastreeft.
FACILITOR verbetert de kwaliteit van de dienstverlening enorm, bespaart kosten en maakt de dienstverlening geheel transparant. Met FACILITOR kunnen alle geleverde diensten in een platform worden geïntegreerd, waardoor optimaal en uniform kan worden gewerkt, of het om het registreren van bezoek, bestellen van visitekaartjes of laten repareren van een kapotte monitor gaat of om het inkopen van heftrucks of bestellen van bedrijfskleding. Praktisch alle ondersteunende processen.
Al deze diensten worden volledig van de voorkant tot aan de achterkant ondersteund, van zeer intuïtieve zelfservice tot degelijke factuurmatching. De flexibiliteit van FACILITOR is spreekwoordelijk, en maakt het geschikt voor alle organisaties die professionaliteit hoog in het vaandel hebben staan.
FACILITOR wordt ingezet bij kleine en grote organisaties, intern voor de ondersteunende afdelingen en extern indien de dienstverlening grotendeels is uitbesteed. Door de SaaS-oplossing worden de partijen direct en naadloos aangeschakeld.
FACILITOR wordt ontwikkeld, geïmplementeerd, ondersteund en onderhouden door SG|facilitor in Enschede, en is beschikbaar in Nederlands, Engels, Duits en Frans.
