Lees verder »]]> Na een kort intensief selectietraject heeft Amsterdam RAI in februari haar keuze laten vallen op FACILITOR om haar serviceorganisatie te ondersteunen. Direct na deze keuze is een start gemaakt met de implementatie. Door de prettige en soepele samenwerking, waarbij Amsterdam RAI en SG|facilitor samen opgetrokken zijn als één team, is de implementatie binnen twee maanden afgerond.

Amsterdam RAI beschikt nu dus over een modern en volwaardig standaard servicesysteem inclusief een integratie met de CAD-tekeningen voor het grafisch beheer en een integratie met het personeelsinformatiesysteem voor de geautomatiseerde uitwisseling van de personeelsgegevens. Amsterdam RAI maakt inmiddels met meer dan 450 medewerkers in twee talen gebruik van FACILITOR.

Lees verder »]]> Graag nodigen wij u uit voor ons FACILITOR congres met als thema ‘Connecting Facilities: Visie op een Enterprise Service Solution’. De bijeenkomst vindt plaats op donderdag 24 mei a.s. op Landgoed Zonheuvel in Doorn.

Tijdens dit congres willen wij onze visie en de mogelijkheden van integratie van alle ondersteunende diensten en systemen met u delen.

Hoe is FACILITOR van Facility Management Informatie Systeem (FMIS) in de afgelopen jaren gekomen tot wat het nu is: één integrale oplossing voor alle ondersteunende diensten, een Enterprise Service Solution (ESS). Wat zijn de economische en kwalitatieve voordelen voor uw organisatie? Hoe verloopt dit veranderingsproces in de praktijk? Deze vragen zullen deze middag beantwoord worden.

Het voorlopige programma ziet er als volgt uit:

Schrijf u nu in!

U kunt zich inschrijven middels het inschrijfformulier

Lees verder »]]> Sinds het begin van deze maand wordt FACILITOR ook in Duitsland gebruikt. Aareon AG in Mainz koos er onder het internationale motto Practice what you preach voor om de voordelen van FACILITOR aan den lijve te willen ervaren en is enthousiast over de winst die dat hen nu al oplevert. Toegenomen efficiency, minder foutjes en een professionelere uitstraling van de serviceorganisatie zijn nu al zichtbaar.

Die Aareon AG ist Europas führendes Beratungs- und Systemhaus für die Immobilienwirtschaft.

In de komende maand zullen de resterende modules bij Aareon worden uitgerold.

FACILITOR werd al toegepast in internationale en multinationale organisaties, maar Aareon is de eerste echt buitenlandse organisatie die het gebruikt.

Lees verder »]]> Afgelopen maand hebben zowel de Gemeente Renkum als CSU FACILITOR in gebruik genomen.

Bij de gemeente Renkum wordt FACILITOR ingezet voor het stroomlijnen van de serviceprocessen,. het reserveringsproces en het beheer van objecten en contracten. De volgende fase zal zich gaan richten op de aan- en verkoop van vastgoed en de verhuur hiervan.

Bij CSU, één van de grootste landelijke schoonmaakondernemingen met ruim 11.000 vaste medewerkers en 30 vestigingen, wordt FACILITOR ingezet op de afdeling National Accounts. Als leverancier van schoonmaakdiensten krijgt CSU continu (service)aanvragen bij haar National Accounts. Deze aanvragen, die bij hun account op verschillende manieren worden ingediend, worden automatisch in FACILITOR ingelezen, gekwalificeerd en doorgezet richting de uitvoering. De uitvoerende organisatie koppelt middels FACILITOR rechtstreeks terug aan de klant. Voor CSU houdt dit in dat het proces wat zich voorheen grotendeels met Excel en Outlook afspeelde nu doeltreffender, effectiever en minder foutgevoelig afgehandeld wordt.

Lees verder »]]>

SG|facilitor verzorgde op 21 februari jl. in het kader van het project Front- & Backoffice een gastcollege voor de studierichting Facility Management van de Hogeschool Rotterdam.

Hierbij werd stilgestaan bij de verschillende rollen van de ondersteunende afdelingen, in- en outsourcing en de toegevoegde waarde van de inzet van een FMIS. Daarnaast werd aandacht geschonken aan de transitie van FACILITOR van Facility Management Informatie Systeem tot een Enterprise Service Solution (ESS) –één integrale oplossing voor alle ondersteunende diensten  met de diverse integratiemogelijkheden met backofficesystemen van derden. In alle gevallen zorgt FACILITOR voor één integrale oplossing voor invoer, (status)informatievoorziening aan de klant en voor het eenvoudig genereren van managementinformatie getrechterd vanuit deze verschillende systemen.

Met veel plezier proberen wij zo een bijdrage te leveren aan de Facility Managers van de toekomst.

Lees verder »]]>

SG|facilitor heeft van kredietbeoordelaar Graydon het certificaat “Financieel Gezond” mogen ontvangen. Dit certificaat geeft aan dat SG|facilitor tot de top 3% van financieel gezonde bedrijven van Nederland behoort:

“Van de 2 miljoen bedrijven zijn er in totaal ruim 60.000 bedrijven die aan de strenge criteria voldoen: dit is slechts 3% van het totale Nederlandse bedrijfsleven. Met dit certificaat laten bedrijven zien dat ze tot de top van financieel gezonde bedrijven behoren.”

Lees verder »]]> Software moet behulpzaam en ondersteunend zijn. Simpel. Daarom doen we er alles aan om FACILITOR eenvoudig in het gebruik te laten zijn. Zodat je je doel bereikt zonder dat je met software bezig bent. Waarbij het antwoord op de vraag die je wilt stellen dichtbij is, een paar muisklikken, een druk met een vinger, net als thuis. Voor alle diensten. Compleet. Dat is FACILITOR.

Lees verder »]]> We ontwikkelen ons in de richting van een integrale automatiseringsoplossing waarop alle ondersteunende serviceafdelingen zijn aangesloten. Gezamenlijk maken de diensten dan gebruik van één en dezelfde data-infrastructuur. De voordelen zijn evident: het leidt tot een veel efficiëntere en effectievere organisatie met een betere uitwisseling van gegevens, minder handmatige handelingen en last but not least een beter gecontroleerd proces tegen lagere kosten. Daarbij wordt de ‘achterkant’, het leveren van goederen, mantelcontracten en diensten, snel belangrijker.

Een belangrijk uitgangspunt van dit concept is de vrijheid die een organisatie wordt geboden: kiezen voor de geintegreerde FACILITOR backoffice-applicaties of een voorkeur voor (bestaande) specialistische applicaties van derden. Door koppelingen kunnen ook externe applicaties soepel integraal worden ondergebracht binnen het concept.

Dit concept noemen we Connecting Facilities.