Het hinkelpad van ontwikkeling
In het begin van de negentiger jaren geleden ontwikkelden we de eerste facilitaire maatwerk software als opmaat naar een facility management informatiesysteem (FMIS) avant la lettre. Enkele jaren later kwamen we met het eerste standaard FMIS waarin configureren de plaats innam van maatwerk. Daarna een belangrijke mijlpaal in 1999: het eerste webbased FMIS opende letterlijk een wereld van nieuwe mogelijkheden. De oorspronkelijke grenzen werden verlegd en ook andere services als e-procurement verrijkten het FMIS. Een grote nieuwe gebruikersgroep diende zich aan en kreeg met zelfservice de beschikking over ondersteunende faciliteiten, altijd en overal.
Er werd een trend ingezet van outsourcing van niet-core-business faciliteiten, met daarbij behoefte aan een SaaS-oplossing. FACILITOR was de eerste.
FACILITOR bood ook de eerste koppelingen gebaseerd op moderne open standaarden om brongegevens maar één keer te hoeven beheren en multifunctioneel toe te passen. Mobiele communicatie rekte de grenzen nog verder op en gaf mede inhoud aan specifieke role based interfaces, waarmee het FMIS helemaal plaatsonafhankelijk is geworden.
We staan nu voor het laatste vak van dit boeiende hinkelpad en zetten de ultieme stap onder het motto Connecting Facilities: FACILITOR is gegroeid tot de niet meer weg te denken Enterprise Service Solution.
