SG|facilitor is in 1988 opgericht en sinds 1992 actief in de wereld van servicemanagement, gebouwbeheer en facility management. Als kleine software-ontwikkelaar is bijgedragen aan grote ontwikkelingen waaronder het ontstaan van Facility Management in Nederland in samenwerking met het toonaangevende Twynstra Gudde, de samenwerking van de Nederlandse procesindustrie in STEP, de engineering van fabrieken, boorplatforms en energiecentrales in binnen- en buitenland. SG|facilitor was voortrekker in de integratie van grafische en niet-grafische gegevens, o.a. in samenspraak met Autodesk, Gasunie, Ministeries en grote industrieën, en had al een razendsnelle grafische database lang voordat de GIS-systemen bestonden.
Sinds ca. 1998 houdt SG|facilitor zich in hoofdzaak bezig met FACILITOR, dat van een gebouwbeheersysteem met servicedeskmodule is uitgegroeid tot een compleet beheersysteem voor “het secundaire proces”: alles wat nodig is om een organisatie zijn hoofdtaken uit te kunnen laten voeren. Alles op een wijze die zo goed mogelijk aansluit op de werkwijze van de duizenden gebruikers bij hun dagelijks werk.
FACILITOR is ook de basis voor de specifieke toepassingen voor bestelsysteem en de thuiszorg.
In het huidige FACILITOR zijn de sporen van de lange historie nog terug te vinden. De ongeëvenaarde, onderhoudsvriendelijke, goedkope en eenvoudig te gebruiken grafische mogelijkheden die perfect aansluiten op de praktijk van tekenbureaus en facilitaire organisaties vinden hun intellectuele oorsprong in het SuperLINK(tm) van begin jaren 90, bijvoorbeeld.
SG|facilitor wil hoogwaardig, compact, slagvaardig en flexibel blijven, met korte lijnen naar onze klanten toe. Dat kan alleen met een solide basis, en die ligt er.
